펫아시아뉴스(Pet Asia News)

최근 코로나19 감염병 등급체계 2등급 하향에 따라 해외 비즈니스와 취업에 대한 관심과 문의가 늘어나고 있다. 해외 진출 및 기업간 업무교류 시에 번역 공증대행 서비스를 이용하려는 수요가 늘어남에 따라 개인이나 기업에서 이용하는 업무 서비스의 간소화가 필요한 상황이다.

현재 위드문 공인외국어번역 행정사 사무소에서는 아포스티유 인증 및 각국대사관인증 대행과 해외 전역의 글로벌 서비스를 이용하기 원하는 사람들을 위한 맞춤형 각종 서류 번역 및 공증대행 서비스를 제공하고 있다. 또한, 이용 고객의 편의를 위해서 기간 단축과 비용을 최소화할 수 있는 노하우와 1:1 컨설팅을 선보이고 있다. 현재 위드문은 행정사법에 의거한 정식, 그리고 전문 번역과 행정서비스를 제공하는 공인 외국어 번역 행정사 사무소로 보다 수준 높은 번역 공증 서비스인 "위드문 솔루션 서비스"를 고도화하고 있다.

이번 위드문 솔루션 고도화는 기존 고객상담 데이터와 번역공증에 대한 경험 데이터를 빅데이터 분석하여 문제점과 개선안을 도출하였다. 기존 고객 업무처리 건수와 다양한 질의응답 데이터를 면밀히 분석하여 면밀히 분석하여 보다 더 향상된 고객 맞춤 혜택과 서비스를 제공하려고 한다.

위드문솔루션 서비스 고도화는 ▲번역사용자등록 ▲번역공증대행 경험데이터 갱신 ▲전문번역가의 번역데이터 갱신 ▲아포스티유 인증 ▲고객요청데이터 갱신업무에 대해 대기시간 없는 원스톱 번역공증 처리를 지원을 목적으로 진행되고 있다.

위드문 담당자는 “위드문 솔수션 서비스 고도화는 기존 고객상담 데이터와 번역공증에 대한 경험 데이터를 빅데이터 분석하여 문제점과 개선안을 도출했으며, 기존 고객 업무처리 건수와 다양한 질의응답 데이터를 면밀히 분석하고 있다”고 말했다.